上海市消保委走访40余家养老院为银发消费“把了

　　上海市消保委2月13日透露，新春佳节到临之际，上海市消保委结合市消保基金会及各区消保委开展“新春送暖守护银发”走访勾当，深切全市40余家养老院，为白叟奉上手套、帽子以及新春祝愿的同时，面临面倾听消费需求取，以现实步履守护老年群体消费平安，为走访中，工做人员沉点领会老年人正在食物、日用品及适老化设备方面的利用感触感染取需求，梳理出当前养老消费供给端的优化标的目的，也感遭到老年群体“质量养老”的新需求。老年食物遍及存正在“易嚼性取可口性难兼顾”的问题，徐汇区李老伯暗示，栗子等养分食材缺乏适配老年牙口的加工品类，少数优良适老食物的晓得度也有待提高；杨浦区宋老伯提出，部门食物出产日期、保质期仅标注正在外部大包拆，小包拆无标识，但愿能优化产物标注细节。尿不湿、护理垫等高频耗材品牌繁多，家眷选购时缺乏专业参考，易呈现频频试错的环境。黄浦区多位白叟反映，眼镜、充气床垫、护腰护膝等防护类刚需产物，亟需专业的选购指点。养老院的适老化设备设置装备摆设相对完美，而居家养老场景的适老设备供给仍有提拔空间。部门家家白叟反映，卫生间扶手、房间开关等根本设备的适老细节需优化，防滑地垫、坐式淋浴器、轮椅、帮行器等产物，缺乏权势巨子的选购参考，但愿能获得专业的选购。白叟们的养老已逐渐向“质量养老”改变，除了根本的糊口照顾，白叟们还等候带监测、预警功能的健康办理仪器，操做简洁、兼具适用性的适老产物；同时，高端旅逛、AI产物、的进修培训等层面的消费需求也日益凸显。部门白叟正在保健品、保健器械消费中，曾碰到宣传取现实不符的环境，少数白叟因缺乏正轨消费凭证，碰到问题时未便；金山区宋阿姨暗示，通过电视、德律风营销采办的部门产物，价钱取质量婚配度需提拔，但愿能有更靠得住的消费渠道。老年人正在网购等数字消费中，逐步碰到一些操为难题：黄浦区赵阿姨反映，网购时偶尔会呈现商品货不合错误板的环境，部门平台售后端口查找未便、凭证上传操做复杂；宝山区白叟提出，电商“长辈模式”仅逗留正在字体放大层面，领取、利用等环节的适老化仍需深化。环绕2026年银发经济相关工做，工做人员向白叟们、养老院办理层及工做人员收罗，各方从产物测评、消费办事、行业成长等方面积极建言。白叟们，优先对老年奶粉、轮椅、防滑地垫、告急呼叫手环等日常利用频次高、选购难度大的产物开展比力试验；黄浦、宝山等区多位白叟提出，将纸尿裤、护理垫、康复性器械、眼镜、充气床垫等刚需品纳入试验范畴。各方但愿，能多开展适老家具、康复辅帮器具等产物的质量查询拜访和试用体验勾当，让老年人能实地试用后再做选择。同时，白叟们等候消保委结合企业、社区开展智能产物体验勾当，帮帮大师领会语音节制开关、智妙手环等新型适老科技产物，更好地顺应智能化糊口。沉点环绕老年食物、保健品、适老化产物三大范畴，调研供老食物的质量、养分取价钱合。同时，各方也等候能协同处理养老机构资本设置装备摆设平衡化、高质量护理人才培育取留存等行业成长问题。